Klachten

Een klacht kun je indienen bij onze pensioenuitvoerder Appel Pensioenuitvoering (voorheen AGH). Dat kan via het contactformulier of schriftelijk via:

'Stichting De Samenwerking', Pensioenfonds voor het Slagersbedrijf
p/a Appel Pensioenuitvoering
Postbus 1044
2280 CA Rijswijk ZH

Appel Pensioenuitvoering registreert de klacht en geeft deze door aan de betreffende afdeling. Op korte termijn bieden we je een oplossing aan. Hierover nemen we contact met je op.

Als je niet tevreden bent met de oplossing of als je klacht ongegrond wordt bevonden, kun je in beroep gaan bij het bestuur van je pensioenfonds. Dit kan alleen schriftelijk. Het bestuur doet dan een uitspraak over de klacht. Je kunt contact opnemen met het bestuur via:

'Stichting De Samenwerking', Pensioenfonds voor het Slagersbedrijf
T.a.v. het bestuur 
Stationsweg 1
3445 AA Woerden

Ben je deelnemer aan de pensioenregeling? En ben je het niet eens met de beslissing van het bestuur van je pensioenfonds? Dan kunt je je klacht voorleggen aan de landelijke Ombudsman Pensioenen via:

Ombudsman Pensioenen
Postbus 93560
2509 AN Den Haag
Telefoon: (070) 3499 620

Werkgevers kunnen geen beroep doen op de Ombudsman Pensioenen.