Heb je geen antwoord gevonden op deze website?

Stuur ons een mail
Dat kan met het contactformulier hiernaast.

Bel je ons liever?
We zijn op werkdagen bereikbaar van 8:30 tot 17:15 uur op
088 119 80 20. Kies menu-optie 1 voor de afdeling Deelnemerszaken.

Post kun je sturen naar
Pensioenfonds voor het Slagersbedrijf
Postbus 1044
2280 CA Rijswijk ZH

Klachten en geschillen

Het pensioenfonds probeert je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar misschien ben je toch niet tevreden over het pensioenfonds of de uitvoering van de pensioenregeling. Er kan dan sprake zijn van een klacht of geschil.

Wat verstaan we onder een geschil?
Ben je het niet eens met de manier waarop de statuten en reglementen van het pensioenfonds worden toegepast? Dan spreken we van een geschil.

Wat verstaan we onder een klacht?
Ben je het niet eens met de uitvoering van de pensioenregeling en de behandeling, omgangsvormen of dienstverlening van de medewerkers die de regeling uitvoeren? En maak je dit kenbaar? Dan spreken we van een klacht.